Flourify | Kunstplanten, Kunstbloemen en Accessoires
E-mail: service.flourify@outlook.com
KvK-nummer: 73802077

Inhoudsopgave:
Artikel 1 - Definities
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Artikel 3 - Het aanbod 
Artikel 4 - De Overeenkomst
Artikel 5 - Herroepingsrecht 
Artikel 6 - Retourneren
Artikel 7 - Levering
 Artikel 8 - Prijzen en betaling
Artikel 9 - Klachtenregeling
Artikel 10 - Beschadigde of verkeerd geleverde producten 
Artikel 11 - Garantie
Artikel 12 - Aansprakelijkheid
Artikel 13 - Overmacht
Artikel 14 - Eigendomsvoorbehoud
Artikel 15 - Duurtransacties en opzegging 
Artikel 16 - Intellectueel eigendom 
Artikel 17 - Aanvullende of afwijkende bepalingen 
Artikel 18 - Toepasselijk recht en geschillen

Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Flourify: Het bedrijf dat kunstplanten, kunstbloemen en accessoires aanbiedt, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73802077. Afnemer: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Flourify. Consument: Een afnemer die geen bedrijf uitoefent en als particulier een aankoop doet. Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument het recht heeft de overeenkomst te herroepen. Duurtransactie: Een overeenkomst waarbij de levering van producten of diensten over een langere periode plaatsvindt. Herroepingsrecht: Het recht van de consument om binnen de bedenktijd de overeenkomst te annuleren. Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst gesloten zonder fysieke aanwezigheid van beide partijen (bijvoorbeeld via de website). Dag: Kalenderdag.

Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Flourify en op alle overeenkomsten op afstand tussen Flourify en consument. De voorwaarden worden vóór het sluiten van de overeenkomst beschikbaar gesteld en kunnen door de consument worden opgeslagen. In geval van tegenstrijdige bepalingen prevaleren de voor de consument meest gunstige voorwaarden.

Artikel 3 - Het Aanbod
Het aanbod van Flourify is vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk anders is vermeld. Elk aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en diensten. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave, maar kunnen in kleur of detail enigszins afwijken. Prijzen zijn inclusief BTW. De geldigheidsduur van aanbiedingen wordt duidelijk aangegeven.

Artikel 4 - De Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod van Flourify aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden. Indien het aanbod elektronisch is aanvaard, bevestigt Flourify de ontvangst direct per e-mail. Zolang de ontvangstbevestiging niet is verstuurd, mag de consument de overeenkomst ontbinden.

Artikel 5 - Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen. De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product. Retourzending is voor rekening van de consument. De producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd.

Artikel 6 - Retourneren 
Retourmelding: binnen 14 dagen via e-mail aan service.flourify@outlook.com met ordernummer en reden van retour. Verzending: met track & trace. Trackingscode moet per e-mail worden doorgegeven. Kosten: retourkosten zijn voor de consument, tenzij anders overeengekomen. Terugbetaling: binnen 14 dagen na ontvangst van retour. Uitzonderingen: beschadigde of gebruikte producten worden niet geaccepteerd tenzij het defect buiten schuld van consument is ontstaan.

Artikel 7 - Levering
Flourify levert doorgaans binnen 2 tot 6 werkdagen. Gratis verzending vanaf €75 binnen Nederland. Vertragingen door bezorgdiensten vallen buiten verantwoordelijkheid van Flourify. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op het moment van levering aan de consument.

Artikel 8 - Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief BTW. Prijswijzigingen kunnen plaatsvinden als gevolg van wet- en regelgeving. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Bij niet-tijdige betaling heeft Flourify het recht om de bestelling te annuleren of extra kosten in rekening te brengen.

Artikel 9 - Klachtenregeling
Klachten moeten binnen 7 dagen na ontvangst worden gemeld via service.flourify@outlook.com met duidelijke omschrijving en eventueel foto’s. Flourify streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren. Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, ontstaat een geschil dat aan een bevoegde rechter kan worden voorgelegd.

Artikel 10 - Beschadigde of verkeerd geleverde producten
Indien een product beschadigd of verkeerd geleverd is, dient dit binnen 2 werkdagen gemeld te worden via e-mail met foto’s/video’s. Retourzending is in dit geval kosteloos. Flourify stuurt, indien gewenst, een vervangend product of vergoedt het aankoopbedrag.

Artikel 11 - Garantie
Flourify garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke verwachtingen van kwaliteit en bruikbaarheid. Eventuele gebreken dienen binnen 7 dagen na ontvangst te worden gemeld. De garantie vervalt indien het product verkeerd is gebruikt of door derden is beschadigd.

Artikel 12 - Aansprakelijkheid
Flourify is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling. Deze uitsluiting geldt niet bij opzet of grove nalatigheid van Flourify.

Artikel 13 - Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van Flourify waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd. In geval van overmacht heeft Flourify het recht de overeenkomst te ontbinden of de levering op te schorten zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 14 - Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van Flourify totdat de volledige betaling is ontvangen. De afnemer mag de producten niet verpanden of op andere wijze bezwaren zolang het eigendom niet is overgedragen.

Artikel 15 - Duurtransacties en opzegging 
De consument kan een overeenkomst voor onbepaalde duur te allen tijde opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Overeenkomsten voor bepaalde tijd worden automatisch beëindigd tenzij verlenging contractueel is overeengekomen.

Artikel 16 - Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot de producten, teksten, afbeeldingen en het ontwerp van de website behoren toe aan Flourify of diens licentiegevers. Zonder schriftelijke toestemming mag niets worden verveelvoudigd, opgeslagen of openbaar gemaakt.

Artikel 17 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende of afwijkende bepalingen zijn slechts geldig indien schriftelijk vastgelegd en mogen niet ten nadele van de consument zijn. Flourify behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De laatste versie is steeds van toepassing.

Artikel 18 - Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten met Flourify is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Flourify | Kunstplanten, Kunstbloemen en Accessoires
E-mail: service.flourify@outlook.com
KvK-nummer: 73802077

Laatste update: 16-04-2025